Az Ügyfél kötelezettsége lakásbiztosítás esetén
Köteles a biztosítási eseményt 2 napon belül írásban bejelenteni a biztosító társaság felé. A biztosító kárszakértője pedig köteles 5 napon belül felmérni a kárt. Ez időn belül csak a további károk megelőzéséhez elengedhetetlen változtatásokat végezhetjük el. Minden esetben ajánlott a tényleges kárt lefényképezni, amennyiben ideiglenes helyreállítási munkálatokat végzünk. Tűz, robbanás stb. károk esetén jelezni kell a tűzoltóknak, betöréses lopás, vandalizmus esetén pedig a rendőrségnek kell szólni.
